Connectivité par satellite gérée pour les sites non raccordés à la fibre optique et servant de solution de secours à votre liaison principale, avec basculement automatique et explication des contraintes techniques avant la signature du contrat.

![[interface] capture d'écran des fonctionnalités principales (pour une entreprise spécialisée dans les technologies juridiques basées sur l'IA)](https://cdn.prod.website-files.com/6a0029a6f31182220001f475/6a1705b4d6fe04ed2ab5e375_6919c58b1549cfc013a6996e_SPACEX-STARLINK-SATELLITE-DISH-DISHY-MCFLATFACE.webp)


Basculement automatique fibre-satellite basé sur la vérification de l'état de la liaison, et non uniquement en cas de coupure physique
Compatibilité VPN assurée dès la conception, malgré le CGNAT natif de Starlink
Surveillance intégrée à notre centre d'opérations, avec alerte avant même que l'utilisateur ne signale le problème
Brancher une antenne, c'est simple. En faire un équipement fiable pour une entreprise, c'est une autre histoire.

Étude du site avec analyse des obstructions et validation des performances avant la souscription du forfait
Installation professionnelle comprenant le montage, le câblage, la protection électrique et la configuration réseau
Surveillance continue de la disponibilité, de la latence et de la gigue grâce à un tableau de bord client et à une maintenance préventive trimestrielle
Une liaison opérationnelle, et non un équipement livré dans une boîte.

Nous vous indiquons également ce que Starlink ne résout pas. Un prestataire qui se contente d'énumérer les avantages ne vous conseille pas.
Brancher une antenne, c'est facile. Le plus difficile, c'est après : un VPN qui ne se connecte pas, des appels qui s'interrompent. Notre travail consiste à faire en sorte que cela n'arrive pas.
Obstructions, point de montage, câblage, mise à la terre physique et test de fonctionnement à l'endroit précis, avant tout achat.
Nous évaluons votre consommation avant de vous faire une recommandation : une liaison de secours ne nécessite pas le même forfait qu'une centrale fonctionnant en continu.
Nous configurons le CGNAT pour votre VPN dès la phase de conception et donnons la priorité à la voix et à la vidéo par rapport au reste du trafic.
Basculement de secours basé sur la vérification de l'état de la liaison, et non uniquement en cas de rupture physique de la fibre.
Surveillance 24 h/24 et 7 j/7 de la disponibilité, de la latence et de la gigue, ainsi que maintenance préventive trimestrielle. L'abonnement est à votre nom.
VPN et CGNAT, latence réelle, choix de forfait, conditions météorologiques et coûts : les questions techniques qu'il convient de clarifier avant de souscrire.
L'installation standard est réalisée dans un délai de 1 à 2 jours après l'étude sur site. Elle comprend : le positionnement optimal de l'antenne, le câblage, la configuration du réseau et la validation de la disponibilité.
Oui. Keptos Starlink les bureaux, les usines, les hôpitaux, les sites ruraux et les véhicules (avec la version Starlink ). Couverture nationale, même dans les zones non desservies par la fibre optique.
SLA : disponibilité > 99 %, réponse de niveau 1 en moins d'une heure, intervention sur site en moins de 24 heures à Mexico. SLA disponible pour les missions critiques.
C'est l'une des utilisations les plus courantes. Nous configurons un basculement automatique fibre/Starlink e afin de garantir la continuité de votre activité en cas de panne du fournisseur principal. Aucune interruption de service pour vos utilisateurs.
Oui, mais cela nécessite une configuration. Starlink fournit par défaut une adresse IP partagée via CGNAT, sans adresse IP publique fixe : un VPN site à site classique ne peut pas être mis en place en sens entrant.
Nous proposons deux solutions en fonction de votre cas : souscrire à l'option d'adresse IP publique lorsque le forfait le permet, ou utiliser des tunnels établis depuis le site vers un concentrateur — SD-WAN ou solutions de type « overlay » — qui fonctionnent parfaitement derrière un CGNAT.
C'est la contrainte qui suscite le plus de surprises lorsqu'on ne s'y attend pas. Nous la signalons avant l'installation, et non après.
Starlink Il fonctionne en orbite basse, ce qui permet d'obtenir des latences généralement bien inférieures à celles d'un satellite géostationnaire classique : cela suffit pour la téléphonie IP, Teams ou la visioconférence dans des conditions normales.
Ce qu'il faut surveiller, ce n'est pas la latence moyenne, mais la gigue — c'est-à-dire sa variation — et les micro-interruptions dues à une obstruction ou à un changement de satellite. Elles sont imperceptibles lors de la navigation, mais bien audibles lors d'un appel.
C'est pourquoi l'étude du site et la qualité de service sont importantes : nous donnons la priorité à la voix et à la vidéo par rapport au reste du trafic, et nous mesurons en permanence la gigue, et pas seulement le débit.
Cela dépend de l'utilisation, et la différence de prix entre les formules est importante.
Nous adaptons le forfait en fonction de votre consommation réelle mesurée, et non de celle indiquée dans le catalogue. Le surdimensionnement est l'erreur la plus fréquente et la plus coûteuse à l'issue de douze mois.
C'est l'étape qui détermine si la connexion sera fiable ou instable. Elle comprend :
Une antenne mal placée fonctionne bien le jour de son installation, mais cesse de fonctionner dès qu'un arbre pousse.
Une pluie intense et la neige peuvent temporairement dégrader la qualité du signal. Dans la pratique, l'impact est moindre que celui d'un satellite traditionnel, et l'antenne est équipée d'un système de chauffage pour éviter toute accumulation.
La cause la plus fréquente de détérioration n'est pas le climat, mais les obstacles physiques: végétation envahissante, nouvelle construction, accumulation de saletés. C'est pourquoi l'entretien préventif trimestriel consiste à vérifier la propreté, l'alignement et l'environnement de l'antenne.
Pour les opérations qui ne tolèrent aucune interruption, la bonne réponse n'est pas simplement « Starlink », mais « Starlink » avec basculement vers une deuxième liaison.
Le coût se compose de trois éléments qu'il convient de distinguer : le matériel de l'antenne, l'abonnement mensuel au forfait Starlink, que vous réglez directement à l'opérateur, et le service géré Keptos, qui couvre l'étude du site, l'installation, la surveillance 24 h/24 et 7 j/7 ainsi que la maintenance préventive sous SLA.
Nous établissons un devis pour l'étude et l'installation sous forme de projet, et pour le service géré sous forme de forfait mensuel par site. L'abonnement Starlink reste à votre nom : nous n'intervenons pas dans votre relation avec l'opérateur et ne vous lions pas à nous pour conserver la connexion.
Des filiales internationales et des entreprises au Mexique qui confient leur informatique à Keptos.
Keptos IT Services s'est révélée être une entreprise fiable, responsable et professionnelle, qui respecte dans les délais ses engagements et fournit des services de grande qualité. Nous recommandons vivement ses services.

À chaque intervention, le personnel technique a fait preuve de professionnalisme, de ponctualité et d'une attitude axée sur la recherche de solutions. Grâce à son soutien, nous avons réussi à améliorer la continuité opérationnelle de nos activités.


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