Un DSI à temps partiel pour prendre les bonnes décisions : diagnostic, arbitrage des décisions clés et feuille de route sur 12 à 24 mois, avec un consultant senior permanent et trilingue.
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Une direction informatique expérimentée sans le coût d'un poste de direction à temps plein
Des décisions technologiques dictées par des critères commerciaux, et non par une préférence pour un fournisseur
Indépendance : si la meilleure option est de ne rien faire ou de faire appel à quelqu’un d’autre, nous le disons
Ce qui manque généralement dans une filiale, ce ne sont pas des compétences techniques : c'est quelqu'un capable de prendre des décisions judicieuses.
Feuille de route informatique sur 12 à 24 mois, alignée sur votre plan d'affaires, avec des investissements datés et classés par ordre de priorité
Prise de décision concernant les choix stratégiques : cloud ou sur site, renouveler ou migrer, internaliser ou externaliser
Des bilans trimestriels avec un consultant senior attitré, et non un interlocuteur qui change à chaque fois
Un partenaire expérimenté à vos côtés, disponible dès que vous en décidez ainsi.
Nous facturons à l'heure, selon notre appréciation, et non en fonction du nombre de licences vendues. Notre objectif est que vous preniez la bonne décision, et non que vous achetiez davantage.
De nombreuses filiales disposent de bons techniciens, mais de personne pour prendre les décisions. Notre rôle est de veiller à ce que les décisions stratégiques soient prises avec discernement, et non sous l'impulsion de l'urgence.
Avant d'étudier le cas d'un client, nous prenons connaissance de ses objectifs à deux ans, de son budget et de ses obligations au sein du groupe.
Un consultant senior affecté à votre projet pendant toute la durée du contrat, qui parle la langue de vos utilisateurs et celle de votre siège social.
Chaque décision est présentée avec différentes options et leur coût sur trois ans. S'il n'est pas nécessaire d'investir, nous l'indiquons. Nous ne prenons aucune commission sur vos achats.
Nous examinons les devis et vous accompagnons dans la négociation, sans vous obliger à changer de fournisseur.
Le plan à 12-24 mois est ajusté chaque trimestre en concertation avec la direction, au sein des comités chargés de prendre ces décisions.
Différence par rapport à la gestion opérationnelle, profil du consultant, relations avec votre prestataire actuel et modèle de facturation.
La gestion informatique s'occupe de l'exploitation: serveurs, assistance, correctifs, sauvegardes, gestion quotidienne sous SLA. Le service de conseil décide: quoi faire, dans quel ordre, avec quel budget et pourquoi.
Ces services sont complémentaires mais indépendants. Vous pouvez faire appel à nos services de conseil sans externaliser votre activité, ce qui est d’ailleurs courant : une filiale disposant d’une équipe technique compétente, mais sans personne pour arbitrer les décisions stratégiques. Vous pouvez également confier la gestion à notre société et le conseil à un autre prestataire, si vous préférez cette séparation.
Un consultant senior ayant une expérience en direction informatique, et non un technicien promu à ce poste ni un commercial portant le titre de consultant. Il est affecté de manière permanente : c'est toujours le même interlocuteur tout au long du contrat, car la valeur du conseil réside dans la connaissance de votre contexte et de l'historique de vos décisions.
Il parle la langue de ses utilisateurs et celle de sa maison mère. Dans une filiale internationale, pouvoir mener une conversation technique en français ou en anglais avec la direction du groupe n’est pas un simple détail de confort : cela détermine si ses arguments sont bien compris.
Nous commençons par l'activité, et non par la technologie : vos objectifs à deux ans, vos contraintes budgétaires, vos obligations au sein du groupe et en matière de conformité, vos risques opérationnels.
Nous comparons ensuite cette situation à l'état réel de leur environnement — si nécessaire, à l'aide d'un audit préalable —, ce qui nous permet de prendre des décisions stratégiques, chiffrées et dotées d'un calendrier précis : quoi renouveler et quand, quoi migrer, quoi internaliser, quoi laisser tel quel.
La feuille de route est révisée chaque trimestre. Un plan sur 24 mois qui n'est jamais ajusté n'est pas un plan : c'est un simple document.
Oui, et c'est une situation courante. Le conseil ne signifie pas changer de fournisseur : il s'agit d'avoir quelqu'un qui évalue vos propositions selon des critères techniques et dans votre intérêt.
Nous examinons les devis, comparons les différentes options, remettons en question les dimensionnements et vous aidons à négocier. Un devis d'infrastructure vérifié par quelqu'un qui connaît les prix réels du marché permet généralement de rentabiliser à lui seul les frais de conseil.
Nous travaillons avec votre fournisseur, et non contre lui. Mais c'est nous qui sommes votre interlocuteur.
Deux formules, selon vos besoins.
Par mission: un diagnostic, une expertise spécifique ou l'élaboration d'une feuille de route, dont la portée et le prix sont fixés à l'avance.
Dans le cadre d'un forfait mensuel: un nombre d'heures de conseil à l'mes, avec une participation à ses comités et une disponibilité pour les décisions à prendre. Il s'agit d'une formule de direction informatique à temps partiel.
Nous ne facturons aucune commission sur vos achats. Si nous vous recommandons une solution, c'est parce qu'elle est la bonne, et non parce que nous la revendons.
Nous vous le disons, et c'est une conclusion que nous acceptons de présenter.
Un cabinet de conseil qui conclut systématiquement qu’il faut investir n’est pas un cabinet de conseil : c’est de la vente sous un autre nom. Si votre infrastructure est correctement dimensionnée et que vos risques sont couverts, le rapport le précisera, et la mission aura servi à le confirmer par un regard extérieur — ce qui est exactement ce dont une direction a besoin avant d’approuver ou de rejeter un budget.
Des filiales internationales et des entreprises au Mexique qui confient leur informatique à Keptos.
Keptos IT Services s'est révélée être une entreprise fiable, responsable et professionnelle, qui respecte dans les délais ses engagements et fournit des services de grande qualité. Nous recommandons vivement ses services.
À chaque intervention, le personnel technique a fait preuve de professionnalisme, de ponctualité et d'une attitude axée sur la recherche de solutions. Grâce à son soutien, nous avons réussi à améliorer la continuité opérationnelle de nos activités.
Laissez-nous vos coordonnées et un spécialiste d'Keptos vous contactera le jour même (jour ouvrable).
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