SOPORTE KEPTOS

Estamos aquí cuando nos necesita

¿Ya trabaja con nosotros? Aquí están todas las vías para llegar a un ingeniero Keptos. Atendemos en español, inglés y francés.

Soporte 24/7 para clientes con contrato

Los clientes con contrato de mesa de ayuda cuentan con soporte las 24 horas, los 365 días del año, con SLA definidos por contrato y escalamiento de nivel L1 a L3. Su contrato indica el número directo y el procedimiento de escalamiento. Fuera de contrato, atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, hora de la Ciudad de México.