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| Keptos ofrece Soluciones de Administración de Infraestructura de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC, o simplemente TI) en México y América Latina. Les invitamos a hacer un diagnosticó de sus sistemas para conocer su situación actual. Comunicarse con un asesor. |
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| Diagnóstico y Auditoría de TI |
Dirección Informática & Consultoría de TI |
 Muchas empresas no conocen lo suficiente su entorno de TI. Por eso en Keptos recomendamos siempre hacer una auditoría técnica y financiera de sus sistemas de información antes hacer cualquier acción o
inversión.
Este diagnóstico permite conocer:
- El entorno presente
- Los puntos de mejora
- Las áreas de oportunidad
Les proponemos un plan de acción correctivo que incluye un plan de inversión. Eso permite a nuestros clientes tener una visibilidad muy precisa sobre su infraestructura informática.
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 Alineamos su sistema de información a su:
visión de negocio
Analizamos las distintas tendencias que marcan el cambio hoy, para que las nuevas tecnologías mejore la competitividad de su empresa. Nuestros expertos ayudan a las empresas a:
- Planificar .
- Manejar cambios .
- Desarrollar valor.
Nuestros servicios dan respuestas a las actuales necesidades empresariales cada vez más competidas y globales.
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| Administración de infraestructura de TI |
Soporte a Usuarios |
 Anticipar sus necesidades y brindar soluciones que favorece el crecimiento de su compañía, administrando sus sistemas:
- Servidores,
- Redes y enlaces,
- Internet,
- Seguridad,
Definimos servicios personalizados, soluciones eficientes en costos y que proporcionan:
- Seguridad
- Alta disponibilidad
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 Soporte y apoyo a los usuarios de su empresa para problemas que se les presenten con:
- Sus PC´s,
- Laptop,
- Dispositivos móviles,
- Impresoras,
- Aplicaciones de software
- Conexiones de redes.
Keptos ofrece múltiples soluciones en soporte:
- Help Desk o mesa de ayuda,
- En su oficina,
- Asistencia durante viajes,
- Emergencias,
- Ayuda bilingüe y más.
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| DRP - Recuperación de Desastres |
Comunicaciones Seguras |
 La falla de un servidor de datos, aplicación de negocio, o de seguridad puede tener consecuencias costosas. Es muy recomendable poder enfrentar contingencias derivada de huelgas, incendios, ataques cibernéticos y más...
Keptos ofrece un servicio que permite rápidamente de volver a operar: El servicio de recuperación de Desastres - DRP (Disaster Recovery Planning).
Este servicio basado en nuevas tecnologías de respaldo de información y en un arquitectura en la nube de internet (Cloud), permite activar un espejo de los servicios indispensables en un ambiente de operación alterno.
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 Para evitar que Internet se vuelva una costosa pesadilla para su organización: Ofrecemos una serie de servicios administrados que ayudan a controlar los flujos de comunicación.
- Correo seguro
- Filtrado de correo
- Arquitectura de movilidad
Con la integración de esos servicios ayudamos su organización a mejorar su comunicación interna y externa diseñando arquitectura segura de comunicación en lineamiento con su negocio.
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| Eficiencia Operativa |
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 Arquitecturas de Redes y Sistemas de seguridad. Ayudamos en la planificación y reubicaciones de Infraestructura de TI cuando cambian de plataformas informáticas o de oficinas.
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Nuestros servicios y soluciones pueden formar sinergia con su equipo interno o como muchas empresas lo prefieren, establecemos una asociación estratégica para la gestión y operación completa de sus aplicaciones y sistemas de TI, se establece un convenio de tercerización o co-sourcing. Queremos que nuestros clientes sean exitosos, logrando resultados sobresalientes, con su infraestructura de TI en manos expertas. |
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12 motivos para estar con Keptos |
- 90% de nuestros clientes son compañías transnacionales.
- Entregamos excelencia en disponibilidad, seguridad y movilidad.
- Nuestro equipo es multicultural y entendemos los retos de las empresas internacionales.
- Mantenemos fuertes alianzas estratégicas con cámaras de comercio y redes empresariales.
- Costos de TI predeterminados, optimización de recursos, planificación de sus costos de TI.
- 100% de nuestras soluciones generan grandes ahorros.
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- Innovación tecnológica, nuestros clientes reciben los mejores consejos de inversión de TI en función de las necesidades de su empresa.
- Keptos cuenta con ingenieros certificados.
- Seguro de TI: monitoreo pro activo, soporte remoto las 24 hrs, planes de recuperación de datos.
- Soluciones de soporte técnico en sitio o remoto con nuestro Help Desk / Mesa de ayuda Keptos.
- Metodología y estándares de la industria: ITIL, MOF, COBIT, COF.
- Herramientas de ticketing, SLA – Service Level Agreement.
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